garantie!


Herbal Direct™ garantit le parfait fonctionnement de ses produits, pendant 2 ans. Si l'appareil est utilisé correctement et que sont suivies les instructions contenues dans le Manuel, vous pourrez jouir d'un produit avec un maximum d’avantages.
Cette politique garantit que l'assistance fournie par Herbal Direct™ aux appareils Silkn Sensepil et Silkn Pro, n'est applicable qu'en cas de défaut de fabrication. Si cela se vérifie, vous aurez droit d'utiliser pleinement les avantages concédés par le certificat de garantie. C'est une raison suffisante pour substituer des pièces, sans aucun frais (pour ce qui concerne pièces et main d'oeuvre), dans un Centre de Services Autorisé par Herbal Direct™. Pendant le délai de validité et si besoin est, vous avez le droit d'utiliser le certificat de garantie, pour pouvoir profiter du produit dans les meilleures conditions, tant que les termes ci-dessus mentionnés ont été respectés. Ce certificat de garantie est valide pour les dispositifs Sensepil™ et Silkn Pro™ commercialisés par Herbal Direct™.


Pour que la garantie puisse fonctionner, il est nécessaire de remplir le bulletin de garantie fourni avec le kit Silkn™, contacter notre Service Client et demander des instructions.


Le certificat de garantie n'est pas valide dans les situations suivantes:


1. Ratures sur le certificat de garantie, ticket d'achat ou facture, ou inexistence de l'original de l'un de ces documents.
2. Dommages ou détérioration de l'appareil, de par une mauvaise utilisation, ou si le dispositif a été modifié, ou réparé par des tiers non autorisés.
3. Dommage sur le produit dû à des défauts apparus pendant le transport, comme par exemple collisions, coups ou manipulation inadéquate.
4. Dommages provoqués par l'humidité, ou tout type de liquides, objets étrangers à l'intérieur du dispositif, ou utilisation non autorisée, accessoires non conseillés et contraires aux instructions contenues dans le mode d'emploi.
5. Quand le dispositif n'est pas utilisé conformément au mode d'emploi, ou avec les accessoires fournis.
6. Dommages partiels ou totaux, ou perte du dispositif, dû à des catastrophes naturelles (tremblements de terre, inondations, incendies, coup de foudre, etc.), force majeure ou accident.
7. Dommages causés à l'appareil par des environnements pleins de poussière, d'humidité, ou en surtension à la source d'alimentation.
8. Si le numéro de série du produit ne correspond pas à celui qui est mentionné sur la garantie, ou s'il a été rayé ou effacé.
9. S'il présente des dommages esthétiques, y compris mais pas limité, aux rayures et aux bosses.
Les produits rendus dans le cadre de la garantie, doivent être dans leur emballage original. Le fabricant Home Skinovations procèdera à sa substitution dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la reprise, les frais d'envoi étant à la charge du client.